De Merciez - Livraison

Délai et prix

Destination	Délai	Livraison	Prix
AU et NZ (>= 137,11 $)	2 j.o.	Prioritaire	Gratuite
AU et NZ (< 137,11 $)	5 j.o.	Régulière	13,71 $
Autre part (>= 137,11 $)	7 ~ 12 j.o.	Régulière	Gratuite
Autre part (< 137,11 $)	7 ~ 12 j.o.	Régulière	13,71 $

Destination	Délai	Livraison	Prix
AU et NZ (>= 137,11 $)	2 jours ouvrables	Prioritaire	Gratuite
AU et NZ (< 137,11 $)	5 jours ouvrables	Régulière	13,71 $
Hors de l'AU et NZ (>= 137,11 $)	7 ~ 12 jours ouvrables	Régulière	Gratuite
Hors de l'AU et NZ (< 137,11 $)	7 ~ 12 jours ouvrables	Régulière	13,71 $

De Merciez offre la livraison régulière gratuite avec toutes les commandes qui sont plus de 137,11 $, et prioritaire pour celles-là qui sont également australiennes et néo-zélandaises. Toutes les commandes sont sous réserve de disponibilité des articles.
Les commandes internationales enverront par DHL ^MD et seront livrées par votre réseau postal local.

Adresse postale

Nous ne pouvons pas livrer dans des boîtes postales ni dans des casiers à colis.
Veuillez fournir une adresse résidentielle ou professionnelle. Il est conseillé de fournir une adresse où une personne serait disponible pour signer pour la livraison pendant les heures ouvrables. Si personne ne sera disponible à signer pour la livraison à l'arrivée, un avis de passage sera laissé dans sa boîte aux lettres avec des instructions pour récupérer votre colis. Sans votre autorisation, un colis ne peut pas être laissé sans surveillance.
Remarque : De Merciez ne peut être tenue pour responsable des colis qui sont autorisés à être laissés sans surveillance.

Livraisons en Australie et Nouvelle Zélande

Nous livrons habituellement dès que possible suivant la réception de votre commande.
Les commandes sont traitées dans 5 jours ouvrables (sous réserve des conditions de sécurité et de disponibilité de l'article). Cela nous permet de livrer les achats dans 10 jours ouvrables aux régions métropolitaines de Melbourne, Sydney et Brisbane. Les articles qui devront voyager plus loin prendront plus de temps. Veuillez noter que la commande lors d'une vente peut créer un retard.
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition qui contiendra un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison sur le site de DHL ^MD.

Livraisons internationales

Le délai de livraison dépend du pays de destination. La plupart des commandes seront livrées dans 7 ~ 12 jours ouvrables.
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition qui contiendra un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison sur le site de DHL ^MD.

Impôts et droits internationaux

Veuillez noter qu'autres charges peuvent s'appliquer à la livraison de votre commande. Le client sera responsable de tous les droits de douane, impôts étrangers ou autres frais pouvant être imposés. Les commandes à l'étranger peuvent être soumises à des retards de douane.

Contrôles de sécurité

Pour des raisons de sécurité, une vérification ou une information supplémentaire peut être demandée pour finaliser votre commande.
Veuillez noter que les contrôles de sécurité peuvent être effectués pour assurer que notre clientèle soit protégée en tout temps.

Vous pouvez être prié-e de fournir les informations suivantes :
- Une copie de votre permis de conduire qui montre votre identité et adresse de facturation ;
- Si votre adresse de facturation diffère, une preuve d'adresse sera requise sous la forme d'un relevé bancaire ou un autre document ; ou
- Autres documents pertinents demandés par notre service clientèle.