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Livraisons en Australie et Aotéaroa (Nouvelle Zélande)
Nous livrons habituellement dès que possible suivant la réception de votre commande.
Les commandes sont traitées dans 5 jours ouvrables (sous réserve des conditions de sécurité et de disponibilité de l'article). Cela nous permet de livrer les achats dans 10 jours ouvrables aux régions métropolitaines de Melbourne, Sydney et Brisbane. Les articles qui devront voyager plus loin prendront plus de temps. Veuillez noter que la commande lors d'une vente peut créer un retard.
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition qui contiendra un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison sur le site de DHL MD.
Livraisons internationales
Le délai de livraison dépend du pays de destination. La plupart des commandes seront livrées dans 7 ~ 12 jours ouvrables.
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Impôts et droits internationaux
Veuillez noter qu'autres charges peuvent s'appliquer à la livraison de votre commande. Le client sera responsable de tous les droits de douane, impôts étrangers ou autres frais pouvant être imposés. Les commandes à l'étranger peuvent être soumises à des retards de douane.
Contrôles de sécurité
Pour des raisons de sécurité, une vérification ou une information supplémentaire peut être demandée pour finaliser votre commande.
Veuillez noter que les contrôles de sécurité peuvent être effectués pour assurer que notre clientèle soit protégée en tout temps.
Vous pouvez être prié-e de fournir les informations suivantes :
- Une copie de votre permis de conduire qui montre votre identité et adresse de facturation ;
- Si votre adresse de facturation diffère, une preuve d'adresse sera requise sous la forme d'un relevé bancaire ou un autre document ; ou
- Autres documents pertinents demandés par notre service clientèle.
Coucou ! Nous devons discuter de quelque chose au sujet de votre commande. Veuillez communiquer avec nous soit par le bouton de courriellage ci-dessous ou de Facebook MD Messenger au bas de l'écran. Votre identifiant est :
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